Preguntas frecuentes

Sí, siempre que hayas adquirido tu entrada de Azza de forma anticipada o en taquilla, tendrás acceso también a Àtic. Eso sí, si has accedido a través de lista gratuita, esta modalidad no incluye el acceso a Àtic.

Siempre que se dispare pirotecnia en la zona de la Alameda, el mejor lugar para disfrutarla mientras cenas es en nuestras mesas altas junto a la zona exterior. Te recomendamos indicarlo en tu reserva para que podamos asignarte la mejor ubicación posible, ya que las plazas son limitadas.

Puedes hacer tu reserva directamente por WhatsApp, escribirnos al correo reservas@palaualameda.com, o llamarnos al 963 545 176. ¡Estaremos encantados de ayudarte a organizarlo!

Sí, Palau Alameda está adaptado para personas con movilidad reducida. Te recomendamos informar al personal en la entrada para que puedan asistirte y acompañarte a la zona más adecuada según el evento. Tu comodidad es nuestra prioridad.

Todos los cambios o devoluciones de entradas deben gestionarse directamente a través de: -reservas@palaualameda.com Este WhatsApp----- O bien llamando al 963 545 176 Nuestro equipo revisará tu caso y te dará una solución lo antes posible.

Sí, disponemos de zonas reservadas y VIP en Àtic, Sala y Azza. -Àtic: reserva vía WhatsApp, teléfono o correo reservas@palaualameda.com. -Sala y Azza: reserva directa desde los enlaces en nuestra web, en el apartado de entradas.

Consulta todos los menús actualizados en nuestra página web. -Para celebraciones o reservas privadas, contacta por WhatsApp o a reservas@palaualameda.com. -Para eventos corporativos, escribe a eventos@palaualameda.com.

Consulta y compra entradas en nuestra web, apartado Conciertos.

Contacta por WhatsApp, teléfono 963 545 176, o en reservas@palaualameda.com o info@palaualameda.compara cambios o devoluciones.

Consulta todos los horarios y eventos actualizados en la web, donde también verás apertura y cierre de Àtic, Sala y Azza.

Sí, siempre que haya aforo disponible. Recomendamos compra anticipada para asegurar acceso a tardeos y sesiones nocturnas.

Contacta con nosotros por WhatsApp, teléfono 963 545 176 o correo reservas@palaualameda.com y te ayudaremos.

Sí, música ambiental para amenizar la velada durante comidas y cenas en Àtic.

Puedes modi car número de comensales o fecha desde el enlace en tu correo de con rmación, o contactarnos vía WhatsApp, teléfono o correo reservas@palaualameda.com. Cambios dentro del plazo permitido.

Sí, puedes subir a Àtic a tomar algo sin reserva, fuera de horarios de comidas y cenas. Consulta los horarios en la web, algunos días es gratuito y otros con entrada anticipada o en taquilla.

Sí, solo avísanos con antelación por WhatsApp, teléfono o correo reservas@palaualameda.com para coordinar según número de personas.

• La edad mínima para acceder a Azza, Gran Sala y Àtic durante las sesiones de tardeo y noche es 21 años.
• En el restaurante Àtic, se aceptan todas las edades durante las horas de comida y cena.
• Durante el tardeo de los viernes y sábados, al venderse alcohol, se pedirá que los menores desalojen, siguiendo la normativa vigente.

• Sí, todas las personas que vengan a comer o cenar al restaurante disponen de nuestro servicio de transfer.
• Puedes consultar en nuestra página web cómo funciona este servicio de recogida, horarios y zonas cubiertas

• La política de cancelación especí ca para cada servicio la encontrarás en el siguiente enlace:
• (incluir enlace directo a la política de cancelación) Es importante revisar esta información antes de hacer cualquier reserva.

• Sí, existe un código de vestimenta para mantener el respeto y el buen ambiente en todos nuestros espacios.
• Se permite el acceso con ropa formal y arreglada.
• No está permitido el acceso con ropa demasiado informal, deportivas desgastadas o prendas que puedan incomodar a otros usuarios.

• Palau Alameda no es un espacio especializado en despedidas de soltero o soltera.
• No está permitido el acceso con disfraces, uniformes o camisetas confeccionadas especí camente para este tipo de eventos.
• Tampoco se permite que el novio, la novia o el homenajeado lleven distintivos visibles relacionados con la despedida.
• Es fundamental cumplir estas normas para evitar situaciones incómodas que podrían impedir la entrada.
• Si cumplen estas condiciones, estaremos encantados de que disfruten de su celebración con nosotros.
• En caso contrario, podemos recomendar otros locales especializados que ofrecerán una experiencia adecuada para este tipo de eventos.

• Si estás interesado/a en trabajar con nosotros, puedes enviar tu currículum o contacto a través del formulario disponible en el apartado de RRHH de nuestra página web.

¡Esperamos poder contar contigo en nuestro equipo!